تلاش های برگر کینگ برای بازاریابی در سال 2013

فرنچایزهای غذایی نوعی مدل کسب و کار هستند که در آن یک شرکت مادر (فرانچایزور) حق استفاده از نام تجاری، محصولات و خدمات خود را به یک فرد یا شرکت دیگر (فرانچایزی) واگذار می کند. فرانچایزور در ازای این واگذاری، از فرانچایزدار مبلغی به عنوان حق امتیاز دریافت می‌کند. فرنچایزهای غذایی مزایای زیادی برای هر دو طرف دارند. برای فرانچایزور، این مدل کسب و کار یک روش سریع و آسان برای گسترش کسب و کار خود به مناطق جدید است. برای فرانچایزدار، این مدل یک فرصت عالی برای شروع یک کسب و کار موفق با کمترین ریسک است.

برگرکینگ

برگرکینگ یکی از بزرگ‌ترین و موفق‌ترین فرانچایزهای غذا در جهان است. این شرکت بیش از 18,000 شعبه در بیش از 100 کشور جهان دارد. برگرکینگ به دلیل همبرگرهای خوشمزه و مقرون به صرفه خود معروف است. این مجموعه در سال 1954 توسط فردی به نام ریموند آلبرتون کریگ در ایالات متحده تاسیس شد. کریگ در ابتدا یک کارآفرین بود و به دنبال راه جدیدی برای کسب درآمد بود. او فرمول ویژه همبرگر خود را توسعه داد و شروع به فروش آن به رستوران‌های دیگر کرد. در سال 1955 کریگ اولین شعبه خود را در ایالات متحده افتتاح کرد. این شعبه موفقیتی فوری بود و برگرکینگ به سرعت شروع به گسترش کرد.

برگرکینگ به دلایل مختلفی موفق شده است. برخی از این دلایل عبارتند از:

• همبرگرهای خوشمزه و مقرون به صرفه

همبرگرهای برگرکینگ یکی از محبوب ترین غذاهای فست فود در جهان هستند. این همبرگرها با استفاده از فرمول ویژه کریگ تهیه می‌شوند که شامل ترکیبی از گوشت گاو، پنیر، سس و سایر مواد است.

• فرایند پخت منحصر به فرد

همبرگرهای برگرکینگ با استفاده از فرایند پخت منحصر به فرد خود تهیه می‌شوند. این فرایند شامل پخت همبرگر در گریل است که باعث می‌شود همبرگرها ترد و خوشمزه‌تر شوند.

• بازاریابی موثر

برگرکینگ یک شرکت بازاریابی بسیار موثر است که از تبلیغات تلویزیونی، چاپی و دیجیتال برای محصولات خود استفاده می‌کند. تبلیغات برگرکینگ اغلب بر روی همبرگرهای خوشمزه و مقرون به صرفه این شرکت تمرکز می‌کند.

• خدمات عالی برای مشتریان

برگرکینگ به خدمات عالی معروف است. این شرکت کارکنان خود را برای ارائه خدمات عالی به مشتریان آموزش می‌دهد. کارکنان بدر این مجموعه همیشه با لبخند و خوشرویی از مشتریان استقبال می‌کنند و به آنها کمک می‌کنند تا سفارش خود را انتخاب کنند.

آینده برگرکینگ

برگرکینگ همچنان به رشد و گسترش خود ادامه می‌دهد. این شرکت در حال تمرکز بر توسعه بین المللی، معرفی محصولات جدید و نوآوری و بهبود خدمات مشتری است. همچنین معتقد است که این عوامل کمک می‌کند تا در آینده نیز موفقیت خود را ادامه دهد.

ارتباط بین فرانچایزهای غذایی و برگرکینگ

برگرکینگ یکی از موفق‌ترین فرانچایزهای غذایی در جهان است که نشان داده فرانچایزهای غذایی می‌توانند کسب‌و‌کارهایی موفق و سودآوری داشته باشند. برگرکینگ با ارائه محصولات و خدمات با کیفیت، بازاریابی موثر و خدمات مشتری عالی به موفقیت خود دست یافته و الگویی برای سایر فرانچایزهای غذایی شده است.

برگرکینگ سود چشمگیر 37 درصدی را گزارش کرد!

برگرکینگ امروز اعلام کرد که درآمد خالص سه ماهه چهارم این شرکت با تکمیل طرح جهانی بازفروش شعبات، 37 درصد افزایش یافته است. سود خالص در سال 2013 با 99 درصد افزایش به 234 میلیون دلار در مقایسه با 118 میلیون دلار در سال 2012 رسید و در سال جاری، برگرکینگ 360 شعبه متعلق به شرکت را بازفروش کرد که منجر به کاهش شدید هزینه ها و افزایش درآمد خالص از محل دریافت حق امتیاز از شعبات شد. همچنین 670 شعبه جدید در سال 2013 افتتاح کرد که نشان دهنده 5.2 درصد رشد رستوران ها نسبت به سال 2012 است. در پی اجرای طرح بازفروش شعبات در سال‌های اخیر، تقریباً تمام رستوران‌های برگرکینگ اکنون تحت نظارت و متعلق به فرانچایزهای مستقل هستند. تمرکز بر بازفروش شعبات از سال 2010 آغاز شد، زمانی که 3G Capital این شرکت را خریداری کرد.

دانیل شوارتز، مدیرعامل مجموعه در بیانیه‌ای درباره نتایج سال 2013 گفت:”ما طرح بازفروش شعبات جهانی خود را تکمیل کردیم و به طور اساسی مدل کسب‌وکار خود را تغییر دادیم و عملیات رستوران‌ها را به دست فرانچایزهای باتجربه خود سپردیم. در آمریکای شمالی تمرکز ما بر عرضه محصولات کمتر اما تاثیرگذارتر، به بهبود روند فروش در طول سال کمک کرد.”

محصولاتی که به افزایش فروش کمک کردند شامل غذاهای کم کالری Satisfries و همبرگر Big King بود که به گفته برگرکینگ، بزرگتر از Big Mac مک‌دونالد است.

فروش قابل مقایسه برگرکینگ در سال 2013 به طور جهانی 0.5 درصد رشد کرد، اما در ایالات متحده 0.9 درصد کاهش یافت. در سه ماهه چهارم، فروش قابل مقایسه به طور جهانی 1.7 درصد و در ایالات متحده 0.2 درصد افزایش یافت.

در اینجا به مقاله مجله فوربس می‌پردازیم که در خصوص راهکار‌های تبلیغاتی برگرکینگ چنین می‌نویسد:

راهکارهای تبلیغاتی برگرکینگ، چگونه غول فست فود در صحنه باقی می ماند؟

برگر کینگ یکی از موفق‌ترین زنجیره‌های فست فود در جهان با بیش از 18000 رستوران در بیش از 100 کشور است. این شرکت دارای سابقه طولانی در کمپین‌های تبلیغاتی موفق است و استراتژی‌های بازاریابی آن همچنان در حال تکامل است تا نیازهای مصرف کنندگان امروزی را برآورده کند. یکی از مشهورترین کمپین های تبلیغاتی برگرکینگ، شعار «به سلیقه خودتان سرو کنید» است که در دهه 1970 معرفی شد. این شعار بر تعهد شرکت به رضایت مشتری تأکید می‌کند و به برگرکینگ کمک کرده است تا به یک نام آشنا تبدیل شود.

در سال‌های اخیر، برگرکینگ همچنین در استفاده از رسانه‌های اجتماعی برای رسیدن به مخاطب هدف خود موفق بوده است. این شرکت حضوری قوی در پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک، توییتر و اینستاگرام دارد و از این کانال‌ها برای به اشتراک گذاشتن اخبار در مورد محصولات جدید، تبلیغات و رویدادها استفاده می‌کند.

برگرکینگ همچنین به دلیل استفاده از طنز در تبلیغات خود مورد تحسین قرار گرفته است. تبلیغات این شرکت اغلب خنده دار و جذاب هستند و به ایجاد ارتباط مثبت با برند کمک می‌کنند.

در اینجا برخی از استراتژی‌های تبلیغاتی خاص وجود دارد که برگرکینگ از آنها برای حفظ ارتباط در صنعت فست فود رقابتی استفاده کرده است:

• تمرکز بر رضایت مشتری: شعار «به سلیقه خودتان سرو کنید» برگرکینگ گواهی بر تعهد شرکت به رضایت مشتری است. این شرکت طیف گسترده‌ای از گزینه‌های سفارشی سازی را ارائه می‌دهد، بنابراین مشتریان می‌توانند غذای خود را دقیقاً همانطور که می‌خواهند دریافت کنند.
• استفاده از رسانه‌های اجتماعی: برگرکینگ استاد استفاده از رسانه‌های اجتماعی برای رسیدن به مخاطب هدف خود است. این شرکت حضوری قوی در پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک، توییتر و اینستاگرام دارد و از این کانال ها برای به اشتراک گذاشتن اخبار در مورد محصولات جدید، تبلیغات و رویدادها استفاده می‌کند.
• استفاده از طنز: تبلیغات برگرکینگ اغلب خنده‌دار و جذاب هستند و به ایجاد ارتباط مثبت با برند کمک می‌کنند. به عنوان مثال تبلیغ «مرغ سوخاری» این شرکت، یک پدیده ویروسی بود که به معرفی محصول جدید به مصرف‌کنندگان کمک کرد.

استراتژی‌های تبلیغاتی برگرکینگ به این شرکت کمک کرده است تا همچنان یکی از موفق‌ترین زنجیره‌های فست فود در جهان باقی بماند. تمرکز این شرکت بر رضایت مشتری، استفاده از رسانه‌های اجتماعی و استفاده از طنز همگی به موفقیت آن کمک کرده‌اند.

در اینجا چند نکته خاص از این مقاله که ممکن است برای شما مفید باشد آورده شده است:

• تمرکز بر رضایت مشتری همیشه یک استراتژی تبلیغاتی موفق است. مشتریانی که احساس می‌کنند به آنها اهمیت داده می‌شود، بیشتر احتمال دارد که از یک برند خرید کنند.
• استفاده از رسانه‌های اجتماعی یک راه عالی برای ارتباط با مخاطبان هدف شما است. رسانه‌های اجتماعی می‌توانند به شما کمک کنند تا با مشتریان خود تعامل داشته باشید، اخبار و اطلاعات را به اشتراک بگذارید و تبلیغات هدفمند ایجاد کنید.
• استفاده از طنز یک راه عالی برای جلب توجه و ایجاد ارتباط با مخاطبان شما است. تبلیغات خنده‌دار بیشتر احتمال دارد که به یاد آورده شوند و به ایجاد یک احساس مثبت در مورد برند شما کمک می‌کنند.

آینده برگرکینگ: آیا این غول فست فود می‌تواند در برابر رقابت مقاومت کند؟

برگرکینگ یکی از بزرگ‌ترین و موفق‌ترین زنجیره‌های فست فود در جهان است. این شرکت بیش از 18000 رستوران در بیش از 100 کشور دارد و سالانه میلیاردها دلار درآمد کسب می‌کند.

با این حال برگرکینگ در سال‌های اخیر با چالش‌های مختلفی روبرو بوده است. این چالش‌ها شامل افزایش رقابت از سوی سایر زنجیره‌های فست فود، تغییر ترجیحات غذایی مصرف‌کنندگان و چالش‌های اقتصادی جهانی است.

چالش‌های برگرکینگ

یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های برگرکینگ، افزایش رقابت از سوی سایر زنجیره‌های فست فود است. مک دونالد، رقیب اصلی برگرکینگ، همچنان غول صنعت فست فود است و در سال‌های اخیر سرمایه‌گذاری زیادی در نوآوری و توسعه محصولات جدید انجام داده است. سایر زنجیره‌های فست فود نیز در حال رشد و توسعه هستند و به طور فزاینده‌ای به بازار برگرکینگ نفوذ می‌کنند.

تغییر ترجیحات غذایی مصرف‌کنندگان نیز چالشی برای برگرکینگ است. مصرف‌کنندگان به دنبال غذاهای سالم‌تر و باکیفیت‌تر هستند و به دنبال گزینه‌های بیشتری برای سفارشی سازی غذاهای خود هستند. برگر‌کینگ در سال‌های اخیر تلاش کرده است تا با این چالش‌ها سازگار شود، اما هنوز مشخص نیست که این اقدامات تا چه حد موفق بوده‌اند.

چالش‌های اقتصادی جهانی نیز بر برگرکینگ تأثیر گذاشته است. رکود اقتصادی جهانی در سال 2023 باعث کاهش فروش فست فود در سراسر جهان شد. برگرکینگ نیز از این رکود آسیب دید و مجبور شد هزینه‌های خود را کاهش دهد.

آینده برگرکینگ

با وجود چالش‌هایی که برگرکینگ با آن روبرو است، این شرکت همچنان فرصت‌های زیادی برای رشد و موفقیت دارد. این شرکت دارای یک برند قوی و شناخته شده است و پایگاه مشتریان وفاداری دارد. برگرکینگ در حال سرمایه گذاری در نوآوری و توسعه محصولات جدید است تا بتواند با نیازهای مصرف‌کنندگان امروزی سازگار شود.

در اینجا چند عامل کلیدی وجود دارد که می‌تواند بر آینده برگرکینگ تأثیر بگذارد:

• رقابت: برگرکینگ باید بتواند با افزایش رقابت از سوی سایر زنجیره‌های فست فود رقابت کند. این شرکت باید محصولات و خدمات جدیدی را توسعه دهد تا بتواند به مشتریان خود ارزش افزوده ارائه دهد.
• تغییر ترجیحات غذایی مصرف کنندگان: برگرکینگ باید بتواند با تغییر ترجیحات غذایی مصرف‌کنندگان سازگار شود. این شرکت باید غذاهای سالم تر و باکیفیت تر را ارائه دهد و گزینه‌های بیشتری برای سفارشی سازی غذا را در اختیار مشتریان خود بگذارد.
• شرایط اقتصادی جهانی: برگرکینگ باید بتواند با شرایط اقتصادی جهانی سازگار شود. این شرکت باید هزینه‌های خود را کنترل کند و اطمینان حاصل کند که محصولات و خدمات خود مقرون به صرفه هستند.

اگر برگرکینگ بتواند این عوامل را مدیریت کند، این شرکت شانس خوبی برای ادامه موفقیت در سال های آینده دارد.